よくある質問
質問カテゴリ
返却日を過ぎたら延長料金かかりますか?
ご利用日から5日以内にご返却ください。到着が遅れた場合は、延滞料金として
1 日につきレンタル料の 20%を頂戴いたします
もしイベントが延期したらどうしたらいいですか?
早めにご相談いただき協議の上ご対応させていただきます
レンタルはクリーニングをして返却しますか?
基本的にクリーニングは不要で、そのままご返却ください。ただし著しい破損・汚れがある場合は別途修繕費をご請求する場合がございます。
返却時の送料はかかりますか?
返却時の送料はかかりません。同封の郵送伝票をご利用ください。
レンタル期間はどれくらいですか?
振袖のレンタル期間は6泊7日となります。お届けは、着用3日前が受け取り日となりますのでご予約の際はご注意ください。別途当社とお客様と協議の上、定めた内容がある場合はこの限りではございません。